DXとIT化の違いを整理

結論

DXの意味

分類 意味
デジタルへと変化していくこと
transform into デジタル
デジタルを用いてビジネスを変化させていくこと
transform ビジネス using デジタル

DXとIT化の違い

取り組み ポイント
DX ・市場の変化への対応としての施策。
・対顧客の施策。
・ビジネス面での変化が発生する。
・ビジネスにおける価値を作り出す。
・過程としてIT化が必要。
IT化 ・あくまで社内に閉じた施策。
・業務効率化。

整理の記録

段取り

  1. 「DXとは何か?」を調べる。
  2. 「IT化とは何か?」を調べる。
  3. 「DXとIT化の違いについて、どのように論じられているか?」を調べる。
  4. DXとIT化のそれぞれのポイントを整理する。

DXとは何か?

デジタルトランスフォーメーション(英: digital transformation)は、デジタルテクノロジーを使用して、ビジネスプロセス・文化・顧客体験を新たに創造(あるいは既存のそれを改良)して、変わり続けるビジネスや市場の要求を満たすプロセスである。デジタル変革やDXともいう。

デジタルトランスフォーメーション - Wikipedia

IT化とは何か?

情報技術(じょうほうぎじゅつ、英: information technology、IT)とは、コンピュータを使ってあらゆる種類の電子的なデータや情報を作成、処理、保存、取得、交換することである。

情報技術 - Wikipedia

DXとIT化の違いについて、どのように論じられているか?

Googleで「DX IT化 違い」で調べた際のTOP5の記事を見てみる。

No URL 要旨
1 j-net21.smrj.go.jp IT化は視点が「社内」で、DXは視点が「顧客や社会」
2 www.intec.co.jp IT化の後段階として、顧客エンゲージメントを高めたり、顧客体験価値の向上を見据えるのがDX
3 www.brainpad.co.jp IT化による変化は「量的変化」、DXによる変化は「質的変化」
4 sms.supership.jp DXとはデジタル技術や製品、サービスなどに変革を起こすことで、IT化はDXの手段
5 www.ntt.com IT化はデジタル化による業務効率化。DXは業務をデジタル化し課題を解決するだけでなく、ビジネスモデルを変える取り組み。

DXとIT化のそれぞれのポイント

(👆で結論として記載)